Rückblick · Keynote · 13. Dezember 2022 · Frankfurt am Main
Die erste Keynote mit ChatGPT auf der BühneDer Kunde der Zukunft, Frankfurt, Dezember 2022
Zwei Wochen nach dem Start von ChatGPT tippte Prof. Dr. Christian Stummeyer in Frankfurt live hinein – vor Endkunden von Logitech und Microsoft, auf derselben Bühne wie Richard David Precht.
Gastgeber · Logitech und Microsoft- Datum
- 13. Dezember 2022
- Veranstaltung
- Logitech × Microsoft Business Day
- Ort
- nhow Hotel, Frankfurt am Main
- Publikum
- Endkunden von Logitech und Microsoft
- Format
- Keynote, 14:30 bis 15:30 Uhr
Warum dieser Auftritt zählt
Am 30. November 2022 veröffentlichte OpenAI ChatGPT. Dreizehn Tage später stand Prof. Stummeyer damit in Frankfurt auf der Bühne – und zwar nicht mit einer Folie darüber, sondern mit dem geöffneten Werkzeug auf der Leinwand.
Heute hat jeder zweite Redner Künstliche Intelligenz im Programm. Im Dezember 2022 war das anders: Die meisten Unternehmen im Saal hörten den Namen ChatGPT an diesem Nachmittag zum ersten Mal. Was der Vortrag zeigte, war deshalb keine Prognose, sondern eine Vorführung – eine Eingabe, ein fertiger Text, ein Raum, in dem es sehr still wurde.
Der Auftritt zeigt, wie früh Prof. Stummeyer die Entwicklung eingeordnet hat – und wie er damit umgeht: nicht als Trend, über den man spricht, sondern als Werkzeug, das er seinem Publikum in dem Moment in die Hand gibt, in dem es verfügbar wird.
Die Vorgeschichte
Ein Konferenzsaal, ein Account, ein erster Prompt
Der Weg dorthin hat ein Datum: den 30. Juni 2022. Prof. Stummeyer saß selbst als Teilnehmer in einer wissenschaftlichen KI-Konferenz, auf der Bühne wurde GPT-3 vorgeführt. Noch während des Vortrags legte er sich im Saal einen Zugang bei OpenAI an und tippte den ersten Prompt ein. In diesem Moment stand für ihn fest: Das Thema muss auf die Bühne.
Im September 2022 hielt er die erste Keynote, in der große Sprachmodelle das Thema waren – damals noch mit GPT-3, denn ChatGPT gab es schlicht noch nicht. Der Auftritt in Frankfurt im Dezember 2022 war der erste, bei dem das Werkzeug unter seinem heutigen Namen live im Vortrag lief.
Aus diesen drei Terminen ist seither ein eigenes Vortragsfeld geworden. Sie möchten erfahren, wie die Keynote heute aussieht? Dann schauen Sie auf der Themenseite Megatrend Generative KI vorbei – dort steht die aktuelle Fassung mit allem, was inzwischen dazugekommen ist.
Im Video
Zwei Ausschnitte vom selben Nachmittag
Links der Trailer, rechts der längere Mitschnitt: die Kurve zur Mehrheit der Digital Natives, das geöffnete Sprachmodell auf der Leinwand, die Beispiele aus Handel und Streaming – und ein Saal, der mitgeht.
Trailer, 3:35 Minuten – der Ablauf des Nachmittags in Kürze.
Ausschnitt, 11:53 Minuten – veröffentlicht auf dem Kanal von Prof. Stummeyer.
Auf der Leinwand
Was an diesem Nachmittag live lief
Ein Text entsteht, während der Saal zusieht
Eine Eingabe, ein fertiger Werbetext. Für ein Publikum, das den Namen ChatGPT gerade zum ersten Mal gehört hatte, war allein das Tempo die Botschaft.
Der Punkt, an dem die Mehrheit kippt
Eine Kurve der aktiven Bevölkerung: Traditionelle Konsumenten, Digital Immigrants, Digital Natives. Die Kunden der Zukunft sind längst geboren – und sie erwarten, dass Prozesse funktionieren wie im Onlinehandel.
Dasselbe Angebot, sechzehn verschiedene Bilder
Am Beispiel eines Streamingdienstes: Jeder Nutzer sieht ein anderes Motiv derselben Serie. Personalisierung ist keine Zukunftsmusik, sie läuft längst – nur eben nicht überall.
„2027: Einkaufen ist predictive“
Ein erzähltes Szenario: Der neue Schnellkochtopf steht morgens vor der Tür, ohne dass jemand ihn bestellt hat. Die Frage dahinter ist keine technische, sondern eine über Vertrauen.
Elf Trends, die den Kunden verändern
Zum Schluss die Zusammenfassung: von mobil vernetzten Kunden über Social Commerce und Micro-Influencer bis zum Dream-Team aus Kunde und KI.
Was das für die Firmen im Saal hieß
Der Vortrag blieb nicht bei der Technik, sondern führte zur Frage nach Sichtbarkeit, Beratung und Kaufabschluss – also dorthin, wo die Gäste ihr Geld verdienen.
„Es gibt ein neues Dreamteam im Vertrieb – das Dreamteam aus Kunde und Künstlicher Intelligenz, die zusammenspielen.“
Ein Blick voraus
Ein Szenario aus dem Jahr 2027, erzählt im Dezember 2022
Das Programm
Wer an diesem Nachmittag noch sprach
Das Programm des Nachmittags ist auf der Ankündigungsseite von Logitech bis heute nachzulesen.
Häufige Fragen
Zu dieser Keynote
Ist der Vortrag von 2022 heute noch aktuell?
Inhaltlich nicht – und das ist der Punkt. Die Werkzeuge von damals sind überholt, die Beispiele ebenso. Was bleibt, ist der Zeitpunkt: Diese Seite dokumentiert, wann das Thema zum ersten Mal auf der Bühne war. Wie sie heute aussieht, sehen Sie auf der Themenseite Megatrend Generative KI.
Wurde ChatGPT wirklich live benutzt?
Ja. Der Mitschnitt zeigt das geöffnete Werkzeug auf der Leinwand, während Prof. Stummeyer davor steht. Das war dreizehn Tage nach der Veröffentlichung durch OpenAI.
Für welche Veranstaltungen eignet sich diese Keynote?
Für Kundenveranstaltungen, Partnertage, Führungskräftetreffen und Kongresse. Der Business Day von Logitech und Microsoft war eine Endkundenveranstaltung mit anschließendem Abendprogramm – ein Format, in dem eine Keynote unterhalten und zugleich etwas mitgeben muss.
Anfrage
Eine Kundenveranstaltung, über die danach gesprochen wird?
Prof. Dr. Christian Stummeyer hält Keynotes zu Künstlicher Intelligenz vor Konzernen, Mittelstand, Banken und Verbänden. Erzählen Sie kurz, wen Sie einladen und welcher Anlass geplant ist – Sie bekommen eine Einschätzung, ob und in welcher Form die Keynote passt.
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